Pet friendly, tu mascota es bienvenida

Carlos de Guinea.- Estimado lector ¿sabes qué es un establecimiento pet friendly? Básicamente es un lugar donde las mascotas no solo tienen permitida la entrada si no que se reciben con buena onda. Básicamente quiere decir tu mascota es bienvenida aquí.

Puede ser un restaurante, un café, un hotel, una tienda, un centro comercial, una oficina o cualquier lugar público. En un lugar pet friendly no solo se permite la entrada de animales, si no que se les recibe con caricias, agua y premios y a veces tienen zonas especiales para ellos e incluso disponen de camas o accesorios.  Sin embargo, un lugar pet friendly no siempre significa que todas las mascotas están permitidas. A veces hay limitaciones como solo perros, o gatos, límites de tamaño, obligación de ir con correa o transportadora o no pueden entrar a ciertas áreas como la cocina.

Tanto en El Escorial como en San Lorenzo de El Escorial hay establecimientos pet friendly donde puedes ir con tu mascota (sobre todo perros), especialmente en terrazas o zonas exteriores, y en algunos casos dentro.

Como hemos visto en artículos anteriores, ambos municipios tienen normas locales relacionadas con los animales, aunque no hay una ordenanza específica que regule los establecimientos pet friendly como tales. Las ordenanzas municipales sobre animales domésticos y su tenencia marcan derechos y obligaciones generales y sirven de base legal para políticas los establecimientos pet friendly y los distintivos que se dan a comercios que permiten acceso a mascotas.

 En concreto, San Lorenzo de El Escorial tiene una Ordenanza Municipal de Protección de los Animales Domésticos que regula la tenencia de animales, obligaciones del propietario (vacunación, chip, limpieza, etc.) y aspectos de convivencia en el espacio público. Esta norma no se centra en establecimientos pet friendly, pero forma la base normativa general sobre animales en el municipio y en documentos municipales turísticos se anuncia que se permite el acceso de perros educados con correa en algunas oficinas públicas, lo que refleja la aplicación práctica de políticas de convivencia. En cambio, no hay una ordenanza específica que establezca requisitos legales para que un local comercial pueda publicitarse oficialmente como pet friendly.  En San Lorenzo simplemente se trabaja con criterios de convivencia y políticas de turismo o comercio.

Respecto a El Escorial su Ayuntamiento aprobó una ordenanza municipal para la tenencia responsable, bienestar y protección de animales, que regula aspectos como limpieza, cuidados, prevención de molestias y control en espacios públicos. El Ayuntamiento impulsa un reconocimiento oficial de establecimientos pet friendly, aunque no en una ordenanza independiente sino formando parte de las políticas municipales de comercio y convivencia.  En 2023 anunció una iniciativa para que los comercios puedan contar con un “distintivo pet friendly” que permita la entrada de mascotas, junto con normas de obligado cumplimiento para los dueños de los animales.

En la actualidad, en El Escorial hay un programa municipal con distintivo pet-friendly para establecimientos que voluntariamente aceptan mascotas bajo sus normas internas. El propio ayuntamiento indica que creará una guía pública de establecimientos adheridos en su web para que la conozcas fácilmente, aunque aún no hay una lista pública centralizada actualizada online

En San Lorenzo, la ordenanza no contempla ese distintivo legal, pero la administración sí permite y promueve el acceso con perros a ciertos espacios públicos basándose en la normativa de convivencia. La Oficina de Turismo y la guía local utilizan a veces sellos turísticos (como “TravelGuau” u otras etiquetas de promoción) para destacar qué establecimientos y servicios aceptan mascotas. La oficina de turismo de San Lorenzo cuenta con folletos y una sección en su web con establecimientos recomendados para visitar con mascotas (bares, restaurantes, hoteles, etc.) con trato pet friendly.

Pero ¿en qué consiste ese distintivo? Es una certificación municipal opcional para establecimientos (bares, restaurantes, tiendas y otros negocios) que:

Permiten la entrada amistosa de animales de compañía (generalmente perros y otros domésticos) y no solo la “toleran”.

La presencia de las mascotas es acogida positivamente.

Han adoptado medidas específicas para hacer la estancia de los animales más cómoda (por ejemplo, puntos de agua, zonas para atar correas, etc.).

Cumplen con las obligaciones de la ordenanza municipal de animales y la normativa sanitaria vigente.

Cuando un establecimiento obtiene este distintivo, puede colocarlo en un lugar visible desde el exterior, para que los clientes sepan que su mascota es bienvenida.

El negocio interesado debe presentar una solicitud (por registro municipal o sede electrónica) con datos del establecimiento y las medidas pet friendly que ofrece respetando la normativa sanitaria (por ejemplo, las mascotas no pueden acceder a zonas de manipulación de alimentos según la ley de sanidad alimentaria). El Ayuntamiento es quien otorga el distintivo y puede hacer pública y difundir la lista de establecimientos adheridos.

Aunque el distintivo facilita que un local anuncie que admite mascotas, la ordenanza municipal general establece que los propietarios de bares, restaurantes, hoteles, etc., pueden decidir si permiten o no la entrada de animales de compañía, siempre que lo indiquen de forma visible en la entrada del local. Esto significa que el distintivo no obliga por sí mismo a aceptar mascotas, sino que certifica y reconoce a los que lo hacen voluntariamente y cumplen ciertos criterios.

Por último, hay que aclarar que no es lo mismo un establecimiento pet friendly  que es un lugar que acepta animales de compañía en general (perros, gatos, etc.) que dog friendly donde aceptan solo perros, y suele usarse más para cafés, bares o rutas específicas.